Stell dir vor, du rufst bei einer Kundenhotline an und verbringst 46:31 Minuten in der Warteschleife. Das nervt?
Dann lass uns gemeinsam Servicewüsten in Ozeane verwandeln! ServiceOcean entwickelt seit 2013 webbasierte IT-Lösungen für Unternehmen aller Branchen. Wir sorgen dafür, dass die Erreichbarkeit und das Servicelevel von Call-Centern gesteigert werden.
Zu unseren Auftraggebern zählen Großunternehmen mit vielen Kundenkontakten in Service und Vertrieb, wie bspw. Versicherungen, Finance, Energieversorger, Telekommunikation, Tourismus, Handel, etc.
Starte jetzt deine Karriere bei uns!
Keine Sorge, haben wir schon dreimal erfolgreich gemeistert ... Wir sorgen für einen persönlichen Online-Bewerbungsprozess, und der Onboarding-Plan wartet schon auf dich.
Wir sind ein junges Team, in dem jeder Mitarbeiter wichtig ist. Transparente, kurze Kommunikationswege, das gemeinsame Treffen von Entscheidungen und eine Duz-Kultur sind uns wichtig. Nach Feierabend und am Wochenende ist Erholung angesagt, gerne auch bei einem gemeinsamen (virtuellen) Feierabendbier.
Waisenhausstrasse 15
9000 St. Gallen
Wegbeschreibung
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Dürener Str. 350
50935 Köln
Wegbeschreibung
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Mit Köln und St. Gallen hast du zwei attraktive Standorte mit hoher Lebensqualität. Unsere Büros in Köln grenzen direkt an den Stadtwald, und die Kollegen in der Schweiz erfreuen sich täglich an der St. Galler Altstadt.
Entscheide selbst, wie du dir deine Arbeit einteilst. Ganz nach Start-up-Mentalität verfolgen wir kein klassisches Nine-to-five-Prinzip. Außerdem legen wir Wert auf Überstundenausgleich und die Möglichkeit zum Homeoffice. Attraktive Teilzeitmodelle bieten wir nicht nur für Mamas und Papas.
Neben Kaffee, Tee und Snacks gibt es bei uns jährliche Mitarbeiterevents, gemeinsame Frühstücksrunden und wöchentliche Team-Meetings. Der Freizeitspaß darf auch nicht zu kurz kommen: Benefits und vergünstigte Mitarbeiterangebote verschiedenster Bereiche gehören zum Wohlfühlpaket dazu.
Als Leiter des Projektmanagements tausche ich mich regelmässig mit unseren Kunden aus und kann deren Wünsche direkt ins Produktmanagement einfliessen lassen – die Wirkung der Software live zu sehen, fasziniert mich!
In unserem Team kommt es auf die Fähigkeiten und den Einsatz jedes einzelnen an – das finde ich genial. Die Kommunikationswege sind kurz und persönlich, daher können wir Entscheidungen schnell treffen und umsetzen. Als Working Mum kommt mir zudem das flexible Teilzeitmodell sehr entgegen.
Ich schätze insbesondere den Umgang mit den Kunden und die unkomplizierte Zusammenarbeit mit dem Team. Ich nehme neue Herausforderungen gerne an, denn sie bieten Gestaltungsmöglichkeiten und sorgen für Abwechslung im Arbeitsalltag.
Spin-off der Universität St. Gallen
Intensive Softwareentwicklung
Erster Mitarbeiter
Gründung Standort Aachen
3x beste Service Center Innovation des Jahres
Insbesondere in Deutschland
Weitere Mitarbeiter
Produkt-Erweiterung um zwei Lösungspakete
Ausbau Vertrieb & Marketing
... und es war die richtige Entscheidung ;-)
Lassen Sie uns gemeinsam rekrutieren und Ihren nächsten Kollegen finden.
Karriereseite von Teamtailor
